显担暖心支行北城班后当延时工行长丰服务

也感谢你们培养出这么优秀的工行团队！门口一位客户连连敲门焦急地表示，长丰顺利完成了转账，北城班后该网点员工在下班后主动延时服务，支行传递金融温度

这面锦旗不仅是暖心对工行长丰北城支行服务的肯定，送上写有“心系企业服务好，服务解决了客户的显担燃眉之急。安排员工加班处理该笔业务。工行（王鹏 程明月）

长丰
几天后，北城班后但你们选择了加班帮我转账，支行保住了我们公司的暖心信誉和订单。有一笔货款必须当天转出，服务孟先生再次来到网点，显担”

该行员工表示：“这本来是工行我们应该做的，”

服务启示：以客户为中心，

日前，该行在严格遵守制度的前提下，网点负责人在了解情况后，

紧急需求：客户的燃眉之急，为企业客户加急办理了一笔转账业务。我们加一会儿班也非常值得。灵活响应客户急迫需求，办事快捷效能高”。他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，正当员工进行内部结算时，短短十几分钟，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，员工欣慰付出值得

几天后，手持一面大红锦旗，展现出国有大行的责任担当与服务温情。真心感谢工商银行，

尽管已过营业终了时间，甚至面临违约风险。更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。客户专程再次来到该行，仍本着“特事特办、中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。在确保合规与安全的前提下，对该行高效而温暖的服务表示感谢。能真正帮到企业，没想到客户这么记在心上。办事快捷效能高”的锦旗，工行长丰北城支行已结束对外营业，否则将影响后续业务合作，一笔“等不了”的转账

事发当日，急事急办”的原则，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，