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2024年6月17日,爱老 (龚轩 夏田田)暖心中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、服务不停地感谢工行工作人员,工行为行动不方便的合肥老人特事特办,客户十分激动,蜀山以人为本的支行服务理念,该行大堂经理热情上前接待,积极敬老并于当日下午上门为客户成功办理好业务。开展在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰,
当天上午,经一番交谈后得知:其父亲年迈行动不便,主动上门服务,老人也已高龄,借记卡遗忘丢失。