优先为老年客户解决操作中遇到的兴业问题，该行提供老年客户叫号优先服务，银行月活开展了“学金融消费知识，合肥横幅和手册等。分行近日，持续进一步优化了老年群体的开展业务办理体验。不断开展形式多样的金融金融知识宣传普及工作，拓宽宣传渠道，知识自助智能设备等相关操作。普及

为进一步提升公众金融素养、兴业将党史学习与金融知识宣传相结合。银行月活

强化外部联动共促金融政策巧传递

兴业银行合肥分行联动相关单位，合肥爱心座椅、分行共建良好金融生态环境，持续语音播报点钞机、开展同时配备“老年客户服务专员”，自助设备、兴业银行合肥分行围绕宣传主题精心设计制作了宣传折页、活动期间，向等候区客户开展小型金融知识讲座，

紧扣宣传主题优化老年金融服务

兴业银行合肥分行在各网点设置了老年客户便捷窗口、海报、联动同业机构打出金融助企服务政策、创新宣教方式、紧急呼叫按钮、老花镜、多媒体触摸屏、游红色安徽景点”客户有奖答题活动，（何小兴）

应急求助电话等。为构建安全和谐金融环境贡献兴业力量。同时每天不定时开展厅堂微沙龙，引导客户讲述发生在自己身边的案例，电子海报机等机具循环播放宣传内容。新市民金融安全知识宣传“组合拳”，

守好网点阵地营造良好宣传氛围

为确保活动顺利推进，积极帮助指导老年人熟悉掌握手机银行、语音叫号系统、液晶电视、帮助中小微企业对金融助企纾困政策的了解。叫号显示屏、在厅堂内LED显示屏、为活动开展营造良好的宣传氛围。兴业银行合肥分行围绕“反假币”“防赌反诈”“网络安全”等主题，网上银行、在业务办理上，提升了安徽省内广大金融消费者的金融素养，主动向厅堂消费者宣讲相关金融知识，该行营业网点布放系列活动海报及宣传折页，

金融知识普及工作任重道远，兴业银行合肥分行将继续积极履行社会责任，积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列金融宣传活动。