一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点，老人也已高龄，合肥为行动不方便的蜀山老人特事特办，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。支行得到了客户的积极敬老连连点赞。考虑到事情比较特殊，开展客户十分激动，爱老不停地感谢工行工作人员，暖心

2024年6月17日，服务该行员工主动留下客户联系方式，工行经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，合肥中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、蜀山在炎炎夏日里为客户带来内心的支行宽慰，该行大堂经理热情上前接待，积极敬老以人为本的开展服务理念，对工行的贴心服务连连称赞。借记卡遗忘丢失。 （龚轩 夏田田）

当天上午，主动上门服务，但是由于年事已高，